越境ECを始めようと思ってるんですけど、商品画像って日本向けと同じでいいんですか？
実はそのままでは通用しないことも多いんです。文化や宗教、色の意味まで配慮が必要になります。
越境ECで商品画像が重要な理由
越境ECでは、言葉の壁がある分、商品画像の重要性がさらに高まります。
- 76%の消費者が母国語で購入を好む
- 40%の消費者は翻訳されていないと購入しない
- 69%の消費者がローカライズされた体験を重視
テキストが読めなくても、画像で商品の良さを伝えられれば、購入につながる可能性があります。
日本向けと海外向け、何が違う？
1. 白背景が世界標準
これは共通点ですが、白背景は世界のECモールの標準です。
Amazon（米国・欧州・中国）、eBay、Alibabaなど、主要なグローバルマーケットプレイスはすべて白背景を推奨または必須としています。
日本で白背景の画像を用意しておけば、海外展開でもそのまま使える点は安心です。
2. 文字情報の扱いが異なる
日本の楽天市場では、商品画像に「送料無料」「ポイント10倍」などの文字を入れることが多いですが…
- Amazon（欧米）: メイン画像にテキスト禁止
- 欧米全般: シンプルな画像が好まれる
- 中国: 文字やスタンプを入れる文化がまだある
じゃあ欧米向けは、文字なしのシンプルな画像がいいんですね？
その通りです。欧米はデザイン性やクオリティを重視する傾向が強いので、商品そのものがしっかり見える画像が好まれます。
3. モデル・人物の表現
商品にモデルを使う場合、現地のターゲット層に合った人物を選ぶことが重要です。
アパレルブランドの調査では、現地の顧客層を反映したモデルを使うとエンゲージメントが上がるという結果が出ています。日本人モデルの画像をそのまま海外で使うと、「自分には合わない」と感じられてしまうことも。
文化・宗教への配慮
色の意味は国によって違う
色って、どこでも同じ意味じゃないんですか？
実は国によって意味が全く違うことがあります。
| 色 | 欧米 | 中国 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 黄色 | 明るさ・喜び | 高貴・皇帝 | ドイツでは嫉妬・臆病 |
| 白 | 純粋・清潔 | 葬儀・死 | アジアでは注意が必要 |
| 赤 | 危険・情熱 | 幸運・繁栄 | 中国では好まれる |
| 緑 | 自然・エコ | 不誠実 | 中国では注意 |
宗教的な配慮
- 中東・イスラム圏: 左手で物を持つ表現（不浄とされる）
- イスラム圏: 過度な肌の露出
- ヒンドゥー教圏: 牛革製品の強調（牛は神聖）
- 一般的: 宗教的シンボルの不用意な使用
ターゲット国の文化や宗教を事前にリサーチし、現地のネイティブにチェックしてもらうと安心です。
国・地域別の画像傾向
欧米（アメリカ・ヨーロッパ）
- 白背景のシンプルな画像が好まれる
- 商品のデザイン性・クオリティ重視
- テキストは最小限
- ライフスタイル写真も効果的
中国
- カテゴリによって傾向が異なる
- 電子製品は白背景が主流
- アパレル・雑貨はスタンプや文字を入れる文化も
- 独身の日（11月11日）に向けた特別画像も効果的
東南アジア
- モバイル経由の購入が多い（スマホ対応必須）
- 現地モデルの使用が効果的
- 価格訴求が響きやすい
- 各国の祝日・イベントに合わせた画像
スマホ対応は必須
特に海外ではモバイル経由の購入が非常に多いので、スマホでの見え方を重視してください。
越境EC消費者の24%がモバイルで購入。18〜34歳では33%。中国やインドでは3分の1以上がモバイル経由です。
スマホで見たときに：
- 商品がしっかり見えるか
- 文字が読めるか（読めないなら入れない）
- タップしやすいか
を確認しましょう。
越境EC向け画像のチェックリスト
- 白背景になっているか
- 各マーケットプレイスの規定に準拠しているか
- 文化・宗教的にNGな表現がないか
- 色の意味が現地で問題ないか
- モバイルで見たときにわかりやすいか
- 必要に応じて現地モデルの画像を用意できるか
「まとめてレタッチ」の越境EC対応
海外向けの画像加工も対応してますか？
もちろんです！各国のマーケットプレイスの規定に対応した白抜き加工を承っています。
私たち「まとめてレタッチ」は、インドとベトナムに協力会社を持っています。海外のトレンドや感覚も踏まえた画像加工が可能です。
- 各国ECモールの規定に準拠した白抜き
- リサイズ・フォーマット変換
- 色補正・明るさ調整
- 複数サイズ・複数フォーマットの一括納品
- 100〜499枚: 1,000円〜/枚
- 500〜999枚: 700円〜/枚
- 1,000〜4,999枚: 500円〜/枚
- 5,000枚以上: 300円〜/枚
まとめ
- 白背景は世界標準（日本の画像がそのまま使えることも）
- 欧米はシンプル志向、中国は文字入りも
- 色の意味は国によって違う（黄色、白、緑は要注意）
- 宗教的な配慮が必要（中東・イスラム圏は特に）
- モバイル対応は必須（24〜33%がスマホ購入）
- 現地モデルを使うとエンゲージメント向上
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